ワクさんの楽しい人生

昨夜は、田辺で理美容経営の勉強会
でした。
13名の参加でした。

藤本氏の体験発表と阪本氏の講演でした。

事業の経営は、
1）哲学
2）素直な心
3）能力
4）努力
が必要です、自分はどうあるべきか？親として、人として・・・
抽象・・・天もうなずく
具象・・・他者も、喜ぶ
現象・・・己も良し
抽象、具象、現象の3つの交わる中心で判断し決断
していかなければならない。
と、言う講演でした、分かりやすい講演内容で
大変勉強になり、元気を頂きました。

常に経営者は判断・決断する場面がありますが
上記の事で判断・決断しないと、自分だけが良かったら
ＯＫの世界になってしまいます、

これは、色んな所がおかしくなってしまいます
世の為人の為に行動することが、人間形成につながり
最後は、自分の為になって帰って来るのでしょうね
  

スリーハーツとカムカムの両店は、イベントを
開始しました。

スリーハーツ祭・カムカム大感謝祭をおっぱじめました
店内の飾りつけとか看板・・・

内容は、お客様に喜んで頂けると思います

私達の想いは、ありがとう（感謝）の気持ちから
お客様を綺麗にさせて頂いて幸な気持ちに
なって頂くことが私達の喜びです。

一度覗いて見てやって下さい。








スタッフは、色々と考えてお客様に喜んで
頂ける様に・・・お待ちしています。  

今日は、曇り空で蒸し暑いですね

昼から、ポスティングしています
犬に吠えられながら、一軒一軒ポストに
店のチラシを・・・

途中、昔からの知合いの家に寄らせて頂きました
その方の趣味は［鯉］なんです

和歌山県の鯉の品評会で優勝した鯉やらで
沢山泳いでいました

そのなかで頭に赤い丸がある鯉がいました
タンチョウって言うらしいです
まるで日本の国旗ですよ

３０万位するそうです

一番高い鯉は５００万位だそうです
私だったら、すぐにでも売っちゃいます


  

１１時に、幹部会議が終わりました
内容は具体的になってきましたね
目標に対しての執着心が変化してきました

人って、大体分かっている事が多いですよね
そんな中、正しい事を言われた時に、どれほど
人のモチベーションを下げるか、認識しておかないと
ダメですね

正しい事は、武器になっちゃいますよね
モチベーションを上げるには、いいところを
見つけて褒めてやる事が・・・

体育会系の私は、どうしても根性論になっちゃいます
何かをやり続けるのも根性が必要と思うんですがねぇ～
  

せっかくの、いい天気　　事務事と現場で
頑張っています。

朝の散歩以来、外気に触れていません
まだまだ仕事が・・・・

肩がこる～・・・




写真は、事務所からの風景です
なかなかのものでしょう。  

苦手なパソコン・・・やっと終わりました。
疲れていると、間違いが多いですね

表を作って、計算式を入れて・・・
間違ってばっかりで、イライラしてきますわ

もう、限界ですね
寝ます

おやすみやっしゃ。
  

今、夕食済ませました。

夕方から市内の税理士先生の事務所に
お邪魔して、ご指導を頂きました

頭の悪い私には、ちんぷんかんぷん
頭が破裂しそう

餅は餅屋っていいますが、凄いですね
明確です

数字が弱いからな～～～
大変です。  

朝から、バタバタ動き回っています。

橋本の理美容経営者組織の仲間がオープン
しました

いゃ～～凄いですわ・・・100坪の店
ですよ、至れり尽くせりの設備
早く自分もそんなお店をオープン
したいな～
修ちゃん、おめでとう

勉強させて頂きました。

帰りに銀行に寄って
今、ご飯を食べたところです。
今は、あまり食べれませんが・・・


  

今夜は、スリーハーツで24時間愛は地球を救うの
チャリティーカットをしました。

沢山のお客様にご協力頂きました、ありがとうございました
スタッフ達も明るく楽しんで頑張ってくれました。

そんな中、お客様から差入れを頂きました
カフェ無漏のオーナー様、井上様より頂きました
ありがとうございました。
こういうことってモチベーション上がりますよね
感謝





たまたま、お隣のたこ焼き屋さんから調子の良い
ジャズが聞こえてくるではありませんか・・・
見に行きました、ジャズのライブをしていました
ジャズの知識はありませんが、聴いていると気持ちが
いいんですねぇ・・
演奏が終わって少しお話を聞くと30年以上のベテラン
ばかりで、アルトサックス・ティナーサックス・ドラム
ベース・ギターの5人の50歳台の方達でした。極めています。
いゃーいい気持ちにさせて頂きました
ありがとうございました。


  

今日も爽やかな朝です
いつもより1時間早くサスケの散歩

6時40分頃からポスティングに行ってきました。
田舎は家が密集していないから・・・
それにデカイ家が多く、道から玄関まで
遠いこと・・体力いります

まぁ、今朝は涼しくてよかった
みんなで店のコマーシャルのチラシを
各家のポストに入れさせて頂いています。

よろしくお願いしまーす  

今日は、朝から調子よく動いていたけど
昼から、どうもかみ合わなくなって用事
が終わるのが遅くなった。
夕方PC関係の業者さんが来てくれて
これまた、時間がかかりました結局
バイク乗れなかったよ・・・いい天気だったのに

相手の都合によって時間が取られるのは
なんか悔しいですね。

と言う事で今サスケの散歩から帰って
来ました。
辛抱してたんやろな、ごめんよサスケ。  

今日、みんながチャリティーカットしている間に
いつもお世話になっている自社の顧問税理士の下津先生
とお会いして、昼食してきました。

私の一番弱い苦手な数字と社員育成のお話をしてきました。
社長としての位置・在るべき姿・その内容また言動・・・
耳の痛いお話が・・しかし違った角度からの客観的なお話
大変勉強になりました。あとは行動あるのみですね。

下津先生も部下の育成にまた自分の位置・言動などなど繊細な
心を持ってバイタリティーのある税理士さんです。
お話を聞いていると職種は違えども基本は同じで、部下の
育成に力を入れ関ることが、結果として自分の成長に繋がる
との事でした。

チェックすることとアクションを興す事が足らない
・・・見抜かれています、ハイ、反省してます。

今日は暑いのに朝から用事、片男波海水浴場・下津先生との食事を全てバイクで行ってきました
やっぱ暑いわ~~　　　　でも年内にバイク10000キロ突破の目標を達成しないと・・・
今で６８００キロです、頑張らないと・・
バカ親父でした。







  

スタッフが、楽しく安心して働ける環境を作るのがオーナーの仕事
その環境は、給料システム・福利厚生などなど
それらを改正するのに勉強しています。

基本的に、スタッフを幸せにしないと、お客様に
いい接客・サービスは、無いと思っています、
お客様に対して自分自身幸せな気持ちで接していかないと
お客様に喜んで頂けない。

難しいですね、今は接客勉強会と技術トレーニングを平行して
進んでいます。
スタッフの人間力アップには、先ずは私自身からですね、もっともっと
修業していきます。　　頑張るぞ～～～  

決めたんです、毎朝６時３０分に起床。
朝の早起きが苦手なんですが、今月１３日から毎朝
６時３０分に起きる事を・・・
夜何時に寝てもね朝６時３０分起床、これを１年続ける
それに数字に弱い私ですから、これも何とかしないと・・・
と言う事で、今日はアキちゃんところへ勉強に行って
来ました。
彼は、とことんやりきっていますし良く勉強している
色々教えて頂いて、もう頭がいっぱいです。
私の脳ミソの許容範囲が小さいんでしょうね・・・
いい勉強させてもらいました、苦手な事にチャレンジします。
早速、事務所で取り掛かって行きます、シュミレーションに・・・


アキちゃん、ブログで褒めていただいてありがとう
元気を頂いてありがとう。　　ガンバンベ～～  

今日は、２回目のモニター会議をしました。
桃山のカフェ無漏のオーナームロママさんにお世話になりました。
ありがとうございました。
私共美容室は、お客様に喜んで頂いてなんぼの商売です、
スタッフでどうしたらお客様に喜んで頂けるか・・を考えて
仕事をしていますが、お客様の思っている事とのギャップが
どうしても埋められません、
そこでお客様の生の声をお聞きしたいと思い今回２回目のモニター
会議をしました。
ムロママさんのお友達５人、大変いいお話を聞かせていただきました。
　　南方様
　　福田様
　　組口様
　　中西様
　　岩崎様
　　徳野様
　貴重な時間ありがとうございました。
　今日の貴重なご意見を参考にして皆様に喜んで頂く美容室にしたいと思います。
写真は、ムロママさんが用意してれたスイーツです。　　美味かった～～


  

今日は、朝から谷口オーナーが事務所・店舗の臨店に来てくれました。
午前９時には、私の事務所に着いていました、朝一の行動の早さが、すばらしい。
事務所で色々と仕事の話をして、スリーハーツ・カムカムの臨店に行ってくれました、各店の幹部の成長している・
店内がスッキリと綺麗にしているとの事でほめて頂きました。ヤッタァ～

昼食は、桃山町のカフェ［無漏］でゆっくりと・・・色々と谷口オーナーの客観的な意見・想いを聞かせて頂いて
勉強になりました。　　なかなか人を客観的によく見ているなぁーって、それに対してどう動くか・・・感じさせられました。
写真は［無漏］の便所です、子供用の便器まで設置している気配りには感心しました。


  

現在２２時５０分仕事の夜なべ中です。
今日は、昼１時から理・美容室経営者の会議でした、私達の会は毎週水曜日に会議があります
一週間に経営者としてとんな行動をしたのか？またどんな体験しどう感じたのか？
などを会議でスピーチします。和歌山県で会員は１４名
そのスピーチからどなん想いで話したのか、その行動は良かったのかをフィードバックしてくれます。
人の話を聞く・人前でこころを打つスピーチをする体験を勉強できます。
かなりキツイ、フィードバックがありストレスが溜まりますがそれによって、つぎにどうするかを考えさせられます。
人間形成の道場ですね。