2012年08月10日
接客班会議
今夜は、第五回目の接客班会議です。
技術のホローは技術で出来ますが、接客のホローはできないのです…
100−1=0
なんですね、99まで良かったのに最後の1でお客様が気分を害したら0なんです。
接客はお店の空気感を変化します。地域の皆様に喜んで頂くお店を目指し社員さんは頑張ってくれています。ありがとう。
技術のホローは技術で出来ますが、接客のホローはできないのです…
100−1=0
なんですね、99まで良かったのに最後の1でお客様が気分を害したら0なんです。
接客はお店の空気感を変化します。地域の皆様に喜んで頂くお店を目指し社員さんは頑張ってくれています。ありがとう。
Posted by ワクさん at
20:10
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